الغانم يعزي نظيريه في أفغانستان بضحايا التفجيرين الإرهابيين
سمو أمير البلاد يعزي رئيس أفغانستان بضحايا العملين الإرهابيين
سمو نائب الأمير وولي العهد يستقبل سمو رئيس مجلس الوزراء والخالد والصالح
الغانم يهنئ نظيريه في جمهورية تشيلي بالعيد الوطني
سمو أمير البلاد يهنئ الرئيس التشيلي بالعيد الوطني
الغانم يعزي نظيريه في أفغانستان بضحايا التفجيرين الإرهابيين
سمو أمير البلاد يعزي رئيس أفغانستان بضحايا العملين الإرهابيين
سمو نائب الأمير وولي العهد يستقبل سمو رئيس مجلس الوزراء والخالد والصالح
الغانم يهنئ نظيريه في جمهورية تشيلي بالعيد الوطني
سمو أمير البلاد يهنئ الرئيس التشيلي بالعيد الوطني

29 يونيو 2019 01:38 م

الشطي يسأل الصالح عن آلية رصد ومراقبة جودة خدمات شركات الاتصالات المتنقلة

الشطي يسأل الصالح عن آلية رصد ومراقبة جودة خدمات شركات الاتصالات المتنقلة

29 يونيو 2019 | الدستور | وجه النائب خالد الشطي سؤالًا إلى نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدولة لشؤون مجلس الوزراء أنس الصالح قال في مقدمته:
 
بعد تكرار الشكاوى المقدمة بشأن ضعف شبكة الجيل الرابع (4G) للهواتف المتنقلة بعد توافر شبكة الجيل الخامس (5G).
 
وطالب تزويده وإفادته بالآتي:
 
(۱) هل لدى الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات منظومة تقنية لرصد ومراقبة جودة الخدمات التي تقدمها شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت، وتحديدًا جودة شبكة الجيل الرابع (4G) للهواتف المتنقلة؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتفاصيل المنظومة، وأيضًا نتائج مؤشرات جودة شبكة الجيل الرابع في الفترة الممتدة منذ ۱ مايو ۲۰۱۹ حتى تاريخ إعداد الرد على السؤال.
 
(۲) هل لدى الهيئة آلية لاستطلاع مدى رضى عملاء شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتفاصيل هذه الآلية، ونسخة من تقرير آخر استطلاع أجرته الهيئة لذلك الغرض.
 
(۳) هل تستقبل الهيئة شكاوى عملاء شركات الاتصالات المتنقلة في الكويت؟ إذا كانت الإجابة بالإيجاب يرجى تزويدي بتقرير حول آخر (۱۰۰) شكوى، مع بيان تاريخ تقديم كل شكوى، والإجراءات التي اتخذتها الهيئة تجاه كل منها، ودرجة رضى كل شاكٍ على استجابة الهيئة لشكواه.(ح.ظ)

إقرأ أيضا

أسئلة واقتراحات




الدلال يقترح تسمية إحدى المدارس باسم النائب السابق مشاري العصيمي
اقتراح نيابي بخفض ساعات عمل الموظف الذي يرعى مسنًّا
الطبطبائي والكندري يقترحان تعديل قانون بيت الزكاة ليكون تحت إشراف وزارة المالية
الحويلة لفتح باب النقل والندب بين الوزارات والهيئات والجهات الحكومية لمدة شهر مرتين من كل عام
عبد الله الكندري يقترح إصدار قرار بشروط وضوابط شغل الوظائف الإشرافية والقيادية في وزارة الداخلية
الحويلة يقترح السماح للموظفين باستبدال رصيد إجازاتهم برواتب
المطيري يقترح وضع ضوابط ومعايير للقيم والآداب والذوق العام ومحو الظواهر السلبية
الحويلة يقترح منح مرافق المريض المرسل للخارج إجازة حتى الانتهاء من مدة العلاج وعدم خصمها من رصيد إجازته
الحويلة يقترح إنشاء وحدة تنظيمة لضبط الجودة الطبية والإدارية بالمستشفيات
الشاهين يقترح تطبيق نظام ساعات العمل المرنة في المرافق الحكومية
المطيري يقترح إنشاء لجنة دائمة في المستشفيات أو المرافق الطبية تختص بشكاوى الأخطاء الطبية
الحريص يقترح ضم مناطق سلوى والرميثية وبيان ومشرف إلى مستشفى جابر الأحمد
نواب يقترحون إنشاء إدارة الشرطة المجتمعية ومنح بعض منتسبيها صفة الضبطية القضائية
ماجد المطيري يقترح إطلاق حملة (معًا نجملها) لتشجير البلاد
الشاهين يقترح الجمع بين المساعدات الاجتماعية ومخصصات ذوي الإعاقة للمستحقين
الشاهين يقترح دعم الجمعيات والمبادرات البيئية والزراعية
الشاهين يقترح تعديل أوضاع العاملين بجامعة الكويت من حملة الدكتوراه وتيسير شروط الالتحاق بالدراسات العليا
المطيري يقترح إنجاز المعاملات الحكومية عبر التطبيق الإلكتروني (منجز)
الشاهين: مساواة مراقبي شؤون التوظيف في (الخدمة المدنية) بكوادر الجهات الرقابية الأخرى في الرواتب والبدلات والحوافز
عبد الله الكندري يقترح تحميل (التعليم العالي) تأشيرة الدخول للطلبة المبتعثين في جميع الدول المعتمدة لديها